複数購入した場合の送料はどうなりますか？
minneさんのショップページで送料はまとめられます
ドールを複数購入された場合、2体まではレターパックプラス、3体以上ゆうパックでの対応となります
ドールを複数購入された場合、2体まではレターパックプラス、3体以上ゆうパックでの対応となります
塗装が剥げたりパーツに欠けができた場合の修理はできますか？
はい、有償で修理(破損の場合は交換)できます
当店のドールは全て1点ものとなりますので、塗装のニュアンスは変わってしまうことをご了承の上お申し付けください
特に頭部は顔となる部分ですのでイメージが大きく変わる可能性がございます
(頭部の破損の場合、かなりイメージが変わる可能性が高いため、新しいドールをお買い求めいただくことをお勧めします）
また、パーツの状態により、塗り直しが難しいと判断した場合には塗装をお断りする場合がございますのでご了承ください
◎ 塗装の塗りなおし＝送っていただいたパーツを塗りなおして返送します(パーツ到着から7日〜14日程度)
上腕部及び大腿部1パーツ2,000円、前腕部及び下腿部1パーツ3,000円、胴体4,000円、頭部7,000円、しっぽ1,000円
(全て税込み、送料別)
◎ パーツの破損＝新しいパーツを使用して作り直します(製作期間目安５〜10日程度。在庫の有無により変わります)
パーツの送付は無くても大丈夫です。その場合模様が分かる画像をメール等で送ってください
上腕部及び大腿部1パーツ3,000円、前腕部及び下腿部1パーツ4,000円、胴体5,000円、頭部9,000円、しっぽ2,000円
(全て税込み、送料別）
上部メニューの「お知らせ」からプルダウンで「パーツ修理・メンテナンス依頼」を選択してお問い合わせください
【ご注意】
破損部位だけではなく、ドールそのものをこちらに送っていただければ、全体のバランスを見ながら修理・補修をすることができます
ただし、その場合はドールに新たな破損が生じないようプチプチ等で養生の上こちらに送っていただく必要がございます
(ご依頼者さま負担でレターパックプラス等での配送をお願いします）
ドールごと送っていただいたものについては、ゴム交換や軽いメンテナンスをした上でこちらでドールを組み立てて返送いたします（送料はご依頼者さま負担となります＝修理代とは別料金＝パーツのみ返送の場合も配送料はご依頼者さま負担となります）
当店のドールは全て1点ものとなりますので、塗装のニュアンスは変わってしまうことをご了承の上お申し付けください
特に頭部は顔となる部分ですのでイメージが大きく変わる可能性がございます
(頭部の破損の場合、かなりイメージが変わる可能性が高いため、新しいドールをお買い求めいただくことをお勧めします）
また、パーツの状態により、塗り直しが難しいと判断した場合には塗装をお断りする場合がございますのでご了承ください
◎ 塗装の塗りなおし＝送っていただいたパーツを塗りなおして返送します(パーツ到着から7日〜14日程度)
上腕部及び大腿部1パーツ2,000円、前腕部及び下腿部1パーツ3,000円、胴体4,000円、頭部7,000円、しっぽ1,000円
(全て税込み、送料別)
◎ パーツの破損＝新しいパーツを使用して作り直します(製作期間目安５〜10日程度。在庫の有無により変わります)
パーツの送付は無くても大丈夫です。その場合模様が分かる画像をメール等で送ってください
上腕部及び大腿部1パーツ3,000円、前腕部及び下腿部1パーツ4,000円、胴体5,000円、頭部9,000円、しっぽ2,000円
(全て税込み、送料別）
上部メニューの「お知らせ」からプルダウンで「パーツ修理・メンテナンス依頼」を選択してお問い合わせください
【ご注意】
破損部位だけではなく、ドールそのものをこちらに送っていただければ、全体のバランスを見ながら修理・補修をすることができます
ただし、その場合はドールに新たな破損が生じないようプチプチ等で養生の上こちらに送っていただく必要がございます
(ご依頼者さま負担でレターパックプラス等での配送をお願いします）
ドールごと送っていただいたものについては、ゴム交換や軽いメンテナンスをした上でこちらでドールを組み立てて返送いたします（送料はご依頼者さま負担となります＝修理代とは別料金＝パーツのみ返送の場合も配送料はご依頼者さま負担となります）
塗装はオーダーできますか？
minneさんのメッセージからオーダー希望をお知らせください
ご希望の模様が分かる写真、画像、イラストなどできるだけ具体的にお伝えください
イラスト起こしまで無料で行い、納得して依頼していただけたらここで受注成立となり、オーダー料金をお支払いいただきます
工程数により料金は上下しますが、基本価格は19,000円からとなります
(Creema さんでは送料の関係で20,000円から)
完成目安は約3週間です
また、塗装が不可能と判断した場合はお断りする場合もございますのでご了承ください
詳しくはminneさんのショップページのオーダー塗装をご覧ください
minne オーダー塗装
ご希望の模様が分かる写真、画像、イラストなどできるだけ具体的にお伝えください
イラスト起こしまで無料で行い、納得して依頼していただけたらここで受注成立となり、オーダー料金をお支払いいただきます
工程数により料金は上下しますが、基本価格は19,000円からとなります
(Creema さんでは送料の関係で20,000円から)
完成目安は約3週間です
また、塗装が不可能と判断した場合はお断りする場合もございますのでご了承ください
詳しくはminneさんのショップページのオーダー塗装をご覧ください
minne オーダー塗装
アイを新しく購入したい時はどうしたらいいですか？
アイについては現在ショップページに商品を常設していないため、minneさんのメッセージ、もしくはHPのお問い合わせからご希望のアイカラーと数量をお伝えください
イベント時にはランダムでいくつかアイセットを持って行っていますので、お声がけくださっても大丈夫です
アイ 1セット 1,000円(送料別）〜
イベント時にはランダムでいくつかアイセットを持って行っていますので、お声がけくださっても大丈夫です
アイ 1セット 1,000円(送料別）〜
修理の時などの配送時に匿住所で送ってもらうことは可能ですか？
Creema さんのショップサイトを利用して匿住所のまま送る方法はあります
その場合でも匿名ではできませんのでご注意ください
また、こちらにパーツ等を郵送する場合に匿住所で送る必要がありますので、その時点で匿住所で送れる方法を用いて送るようお願いします
その場合でも匿名ではできませんのでご注意ください
また、こちらにパーツ等を郵送する場合に匿住所で送る必要がありますので、その時点で匿住所で送れる方法を用いて送るようお願いします
