複数購入した場合の送料はどうなりますか？
minneさんのショップページで送料はまとめられます
ドールを複数購入された場合、3体まではレターパックプラスでの対応となります
ドールを複数購入された場合、3体まではレターパックプラスでの対応となります
塗装が剥げたりパーツに欠けができた場合の修理はできますか？
はい、有償で修理できます
修理のご依頼はこちらから → https://kemokemo.shop/parts-sos/
当店のドールは全て1点ものとなりますので、塗装のニュアンスは変わってしまうことをご了承の上お申し付けください
特に頭部は顔となる部分ですのでイメージが大きく変わる可能性がございます
パーツの塗り直しの場合においても、新しいパーツを使用した方が効率的なため(経年劣化への対応の意味もあります)、新しいパーツに塗装してお渡しします
この場合、全身丸ごと送っていただくことで、全身のメンテも行うことができます(塗装の剥げ等痛みの確認、首部分のジョイントの調整、新しいゴムへの交換、最終的な組み立て)ので、当工房ではそちらをお勧めします
◎ 塗装の塗りなおし＝新しいパーツを使用し、塗装して返送します(パーツ到着から7日〜21日程度)(以下全て1パーツごとの価格)
複数のパーツをまとめて塗装依頼される場合は2つ目以降を(最も高いパーツは通常価格)半額でお受けします
上腕部2,000円、前腕部4,000円、大腿部2,000円、下腿部1パーツ3,000円、胴体4,000円、頭部10,000円、しっぽ2,000円
(全て税込み、送料別)
※ 塗装は全て通常の工程を経て実施されます＝下地(3層以上)、塗装(4色以上)、各工程でコート処理、最終処理としてガラスコート処理を実施
◎ パーツの破損＝新しいパーツを使用して作り直します(製作期間目安7〜21日程度。在庫の有無により変わります)
破損したパーツの送付は無くても大丈夫です。その場合模様が分かる画像をメール等で送ってください。この場合も上記塗り直しと同じく、ドールを全身丸ごと送っていただけると色味の調整もできますので、こちらをお勧めします
作成価格は上記塗り直しに準じます
上部メニューの「お知らせ」からプルダウンで「パーツ修理・メンテナンス依頼」を選択してお問い合わせください
依頼していただいた時点からはメールでのやり取りとなります(具体的な金額の決定、配送についての相談、画像の送信等)
【ご注意】
破損部位だけではなく、ドールの全身丸ごとをこちらに送っていただければ、全体のバランスを見ながら修理・補修をすることができます
その場合、ドールに新たな破損が生じないようプチプチ等で養生の上こちらに送っていただく必要がございます
(ご依頼者さま負担でレターパックプラス等での配送をお願いします）
ドールごと送っていただいたものについては、上記塗り直しの項目でも明示したとおり、ゴム交換や軽いメンテナンスをした上でこちらでドールを組み立てて返送いたします（送料はご依頼者さま負担となります＝修理代とは別料金＝パーツのみ返送の場合も配送料はご依頼者さま負担となります）
修理のご依頼はこちらから → https://kemokemo.shop/parts-sos/
当店のドールは全て1点ものとなりますので、塗装のニュアンスは変わってしまうことをご了承の上お申し付けください
特に頭部は顔となる部分ですのでイメージが大きく変わる可能性がございます
パーツの塗り直しの場合においても、新しいパーツを使用した方が効率的なため(経年劣化への対応の意味もあります)、新しいパーツに塗装してお渡しします
この場合、全身丸ごと送っていただくことで、全身のメンテも行うことができます(塗装の剥げ等痛みの確認、首部分のジョイントの調整、新しいゴムへの交換、最終的な組み立て)ので、当工房ではそちらをお勧めします
◎ 塗装の塗りなおし＝新しいパーツを使用し、塗装して返送します(パーツ到着から7日〜21日程度)(以下全て1パーツごとの価格)
複数のパーツをまとめて塗装依頼される場合は2つ目以降を(最も高いパーツは通常価格)半額でお受けします
上腕部2,000円、前腕部4,000円、大腿部2,000円、下腿部1パーツ3,000円、胴体4,000円、頭部10,000円、しっぽ2,000円
(全て税込み、送料別)
※ 塗装は全て通常の工程を経て実施されます＝下地(3層以上)、塗装(4色以上)、各工程でコート処理、最終処理としてガラスコート処理を実施
◎ パーツの破損＝新しいパーツを使用して作り直します(製作期間目安7〜21日程度。在庫の有無により変わります)
破損したパーツの送付は無くても大丈夫です。その場合模様が分かる画像をメール等で送ってください。この場合も上記塗り直しと同じく、ドールを全身丸ごと送っていただけると色味の調整もできますので、こちらをお勧めします
作成価格は上記塗り直しに準じます
上部メニューの「お知らせ」からプルダウンで「パーツ修理・メンテナンス依頼」を選択してお問い合わせください
依頼していただいた時点からはメールでのやり取りとなります(具体的な金額の決定、配送についての相談、画像の送信等)
【ご注意】
破損部位だけではなく、ドールの全身丸ごとをこちらに送っていただければ、全体のバランスを見ながら修理・補修をすることができます
その場合、ドールに新たな破損が生じないようプチプチ等で養生の上こちらに送っていただく必要がございます
(ご依頼者さま負担でレターパックプラス等での配送をお願いします）
ドールごと送っていただいたものについては、上記塗り直しの項目でも明示したとおり、ゴム交換や軽いメンテナンスをした上でこちらでドールを組み立てて返送いたします（送料はご依頼者さま負担となります＝修理代とは別料金＝パーツのみ返送の場合も配送料はご依頼者さま負担となります）
塗装はオーダーできますか？
minneさんのメッセージからオーダー希望をお知らせください
ご希望の模様が分かる写真、画像、イラストなどできるだけ具体的にお伝えください
イラスト起こしまで無料で行い、納得して依頼していただけたらここで受注成立となり、オーダー料金のお支払いへと移行します
工程数等により料金は上下しますが、基本価格は19,000円からとなります
(Creema さんでは送料の関係で20,000円から)
完成目安は3週間前後です(パーツ在庫の状態、塗料の在庫の状況によって変わります)
また、塗装が不可能と判断した場合(複雑な塗装や特別な技術のいる場合、特殊塗料を必要とする場合等)はお断りする場合もございますのでご了承ください
詳しくはminneさんのショップページのオーダー塗装をご覧ください
minne オーダー塗装
ご希望の模様が分かる写真、画像、イラストなどできるだけ具体的にお伝えください
イラスト起こしまで無料で行い、納得して依頼していただけたらここで受注成立となり、オーダー料金のお支払いへと移行します
工程数等により料金は上下しますが、基本価格は19,000円からとなります
(Creema さんでは送料の関係で20,000円から)
完成目安は3週間前後です(パーツ在庫の状態、塗料の在庫の状況によって変わります)
また、塗装が不可能と判断した場合(複雑な塗装や特別な技術のいる場合、特殊塗料を必要とする場合等)はお断りする場合もございますのでご了承ください
詳しくはminneさんのショップページのオーダー塗装をご覧ください
minne オーダー塗装
アイを新しく購入したい時はどうしたらいいですか？
アイについては現在ショップページに商品を常設していないため、minneさんのメッセージ、もしくはHPのお問い合わせからご希望のアイカラーと数量をお伝えください
イベント時にはランダムでいくつかアイセットを持って行っていますので、お声がけくださっても大丈夫です
アイ 1セット 1,000円(送料別）〜
※ 狼のアイは1セット800円(送料別)〜です
イベント時にはランダムでいくつかアイセットを持って行っていますので、お声がけくださっても大丈夫です
アイ 1セット 1,000円(送料別）〜
※ 狼のアイは1セット800円(送料別)〜です
修理の時などの配送時に匿住所で送ってもらうことは可能ですか？
販売の場合はCreema さんのショップサイトを利用して匿住所のまま送る方法はあります
(その場合でも匿名ではできませんのでご注意ください)
が、修理の時などのやり取りでは匿名匿住所にすることは現時点では難しいのが現状です
(その場合でも匿名ではできませんのでご注意ください)
が、修理の時などのやり取りでは匿名匿住所にすることは現時点では難しいのが現状です
